- 招聘职位:客服专员
- 招聘公司:泰州市安奇汽车销售服务有限公司
- 职位类型:全职
- 薪金待遇:2000~2999/年
- 招聘人数:2 人
- 性别要求:不限
- 学历要求:大专
- 工作地区:海陵区
- 所属行业:汽车/摩托车/零配件
- 工作经验:1-3年
- 发布日期:2016-04-14
- 截止日期:2016-08-31
职位描述
岗位描述:
泰州吉利4S店新店开业,诚招英才啦,速来报道。 有汽车行业经验且品行端正、做事不拖拉者优先 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
联系方式
注意:联系我时,请一定要说明是在泰州伯乐人才网上看到的。
泰州哪还招客服专员?
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